COMO COMPRAR EM ibericadeiluminacion.com

Comprar na nossa loja é muito simples. Basta seguir estes passos:

1. Faça login ou crie uma conta.

2. Escolha a categoria e a família do produto que você está procurando.

3. Visualize o produto em que você está interessado. Com um clique, você terá uma ampliação da fotografia para ver detalhes e parte de trás do produto, especificações técnicas, temperaturas de cor disponíveis, referência e preço.

4. Selecione a temperatura e a quantidade da cor e clique em "adicionar ao carrinho". Uma vez adicionado ao carrinho, você pode continuar comprando ou ir para o checkout.

5. Escolha se você quer retirar seu pedido em nosso armazém ou recebê-lo por correio.

6. Selecione o método de pagamento.

7. Confirme a encomenda

8. Você receberá um e-mail com a confirmação do seu pedido.


No caso de ter um voucher de desconto, deve seguir os seguintes passos:

  • Se não vir o código de validação no processo da sua compra, deve aceder à sua conta e clicar em "Os meus vouchers". Se você tiver um código promocional, ele aparecerá lá e você só terá que copiar e colar em seu lugar correspondente.
  • Se você tiver dois ou mais vouchers de desconto, o processo de validação é exatamente o mesmo, mas você deve validar os vouchers de desconto um por um.

FORMAS DE PAGAMENTO EM ibericadeiluminacion.com

A nossa loja coloca à sua disposição vários meios de pagamento para que possa escolher o que melhor lhe convier ou se adequar às suas necessidades:

Pagamento por transferência bancária

Consiste na transferência bancária ou depósito em dinheiro na conta, que aparecerá na seção "Contato" do nosso site, do valor total da compra (frete incluído). Esta conta é propriedade da nossa loja e deve indicar no conceito o número da encomenda a que corresponde a transferência ou depósito.

As encomendas efetuadas ao abrigo desta modalidade serão canceladas caso não sejam pagas no prazo de 7 dias. A encomenda não será considerada efetiva até confirmarmos o rendimento correspondente e, portanto, os prazos de entrega começarão a contar a partir dessa data. Você deve ter em mente que alguns bancos levam 1 ou 2 dias úteis para tornar a transferência efetiva, e os depósitos em conta podem levar 24 horas para serem refletidos em nosso sistema.

Pagamento com Cartão de Crédito

Nossa loja aceita pagamentos com VISA, Verifiedby VISA, MasterCard, MasterCard SecureCode. O banco que emite o cartão deve estar em território espanhol.
Nossa loja não armazena informações de cartão de crédito.

PRAZOS DE ENTREGA ibericadeiluminacion.com

Entrega em Espanha (Península e Ilhas Baleares)

Os produtos são enviados para o endereço de entrega que você indicou no pedido.

A mercadoria é enviada com a nossa empresa de transporte num serviço Expresso, no dia seguinte à sua expedição, após a confirmação do pagamento da encomenda e sempre antes das 17h00. O estafeta não entrega aos sábados, domingos ou feriados.

Você pode verificar o número de rastreamento do seu pedido através do site.

Os custos de envio incluem embalagem, manuseio e envio. Além disso, eles estão segurados contra roubo, perda e / ou quebra.

* Nas Ilhas Canárias e Baleares a entrega pode ser adiada para 48h - 72h. (Via Avião)

* Nas Ilhas Canárias e Baleares a entrega pode ser adiada para 7 dias ou mais, dependendo da partida de mercadorias alfandegárias. (Via Barco)

Incidentes na entrega de produtos:

Sem prejuízo da garantia legalmente reconhecida, os incidentes que possam surgir são os seguintes:

- Produto danificado pelo transporte: se no momento da entrega do produto detetar qualquer dano na embalagem ou produto, deverá refleti-lo no documento de entrega da transportadora e contactar-nos no prazo de 3 dias de calendário para comunicar o incidente.

- Produto que, por engano, não corresponde à encomenda: deve ser comunicado no prazo de 7 dias de calendário. Nossa loja arcará com os custos de coleta do produto errado e entrega do produto correto.

Os incidentes devem ser relatados enviando um e-mail para o nosso e-mail, que aparecerá na seção "Contato".

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