CÓMO COMPRAR en ibericadeiluminacion.com

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión o crea una cuenta.

2. Elige la categoría y la familia del producto que estás buscando.

3. Visualiza el producto que te interesa. Con un click conseguirás una ampliación de la fotografía para ver detalle y trasera del producto, especificaciones técnicas, temperaturas de color disponibles, referencia y precio.

4. Selecciona la temperatura de color y la cantidad y clicka en “añadir al carrito”. Una vez añadido al carrito puedes continuar comprando o ir a la caja.

5. Elige si quieres recoger tu pedido en nuestro almacén o recibirlo por mensajería.

6. Selecciona la forma de pago.

7. Confirma el pedido

8. Recibirás un mail con la confirmación de tu pedido.


En el caso de que tenga un vale descuento debe seguir los siguientes pasos:

  • Si no le aparece el código de validación en el proceso de su compra, debe ir a Su Cuenta y pinchar en "Mis Vales". Si dispone de código promocional, le aparecerá ahí y solo tendría que copiar y pegar en su lugar correspondiente.
  • Si dispone de dos o más vales descuento, el proceso de validación es exactamente el mismo, pero debe ir validando los vales descuento uno a uno.

FORMAS DE PAGO en ibericadeiluminacion.com

Nuestra tienda pone a tu disposición diversos medios de pago para que puedas elegir el que más te convenga o se ajuste a tus necesidades:

Pago por transferencia bancaria

Consiste en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo en la cuenta, que aparecerá en el apartado “Contacto” de nuestra web, del importe íntegro de la compra (portes incluidos). Ésta cuenta es titularidad de nuestra tienda y deberá indicar en el concepto el número de pedido al que corresponde la transferencia o ingreso.

Los pedidos realizados bajo esta modalidad serán cancelados si no se abonan en un periodo de 7 días. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso, y por tanto, los plazos de entrega comenzarán a contar desde esa fecha. Debe tener en cuenta que algunas entidades bancarias tardan 1 o 2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos a cuenta pueden tardar 24 horas en verse reflejados en nuestro sistema.

Pago con Tarjeta de crédito

Nuestra tienda acepta pagos con VISA, Verifiedby VISA, MasterCard, MasterCard SecureCode. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en territorio español.
Nuestra tienda no almacena información referente a tarjetas de crédito.

PLAZOS DE ENTREGA ibericadeiluminacion.com

Entrega en España (Península y Baleares)

Los productos se envían a la dirección de envío que nos haya indicado en el pedido.

La mercancía es enviada con nuestra compañía de transporte en un servicio Express, al día siguiente de su expedición, después de la confirmación de pago del pedido y siempre antes de las 17.00h. La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos o festivos.

Puede consultar el número de seguimiento de su pedido a través de la página web.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. Además, están asegurados ante robo, pérdida y/o rotura.

* En Canarias y Baleares la entrega podrá demorarse a 48h - 72h. (Vía Avión)

* En Canarias y Baleares la entrega podrá demorarse a 7 días o más dependiendo de la salida de mercancía de aduana. (Vía Barco)

Incidencias en la entrega de productos:

Sin perjuicio de la garantía legalmente reconocida, las incidencias que pueden surgir son las siguientes:

- Producto dañado por el transporte: si en el momento de la entrega del producto detecta cualquier desperfecto en el embalaje o producto, debe reflejarlo en el documento de entrega del transportista y ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 3 días naturales para comunicar la incidencia.

- Producto que por error, no corresponde al del pedido: se deberá comunicar en un plazo de 7 días naturales. Nuestra tienda soportará los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del producto correcto.

Las incidencias deberán ser comunicadas enviando un correo electrónico a nuestro e-mail, que aparecerá en el apartado “Contacto”.

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